Uw vaste en mobiele telefonie én AI op één enkel platform
Eén professioneel nummer, overal bereikbaar. Of uw teams nu op kantoor, thuis of op de baan zijn: beheer en beantwoord uw oproepen moeiteloos vanaf een computer, vast toestel of smartphone.
Intelligente cloudcentrale
Zeg vaarwel tegen klassieke, starre en dure telefooncentrales. U krijgt een oplossing op maat van uw onderneming en neemt eindelijk zelf de controle: pas uw openingsuren, uw boodschappen en meer zelf aan in enkele klikken.
Convergentie gsm & vast
Maak van de smartphone van uw medewerkers een volwaardig bureautoestel. Toon uw professioneel nummer bij mobiele oproepen, verbind klanten door en beheer uw bereikbaarheid, ook onderweg.
AI-receptionist 24/7
Mis geen enkele oproep meer. Onze spraakagent neemt onmiddellijk op, kwalificeert vragen in drie talen, beantwoordt courante vragen, verbindt door naar de juiste persoon en plant uw afspraken in.
Bel en test live →Uw volledige netwerk- & hardware-infrastructuur, één aanspreekpunt
Van de datakabel tot de schermen in uw vergaderzalen. Wij ontwerpen en bewaken uw installaties van A tot Z: geen onderbrekingen, maximale beveiliging en zorgeloze uitbreidbaarheid.
Netwerk & IT-beveiliging
Firewall, beheerde switching, high-density wifi en redundante operatorconnectiviteit.
Vergaderzalen & Signage
Moderniseer uw werkplekken met interactieve schermen voor hybride vergaderingen, touchzuilen aan het onthaal en digitale signage die u op afstand beheert.
Toegangscontrole & Intercom
Beveilig de toegang tot uw gebouwen. Beantwoord de videofoon en open de deur voor bezoekers rechtstreeks vanaf uw bureautoestel, smartphone of pc.
Bekabeling & Netwerkkasten
Een nette, gecertificeerde en duurzame fysieke infrastructuur (glasvezel & koper). Strak gepatchte en zorgvuldig gelabelde racks, klaar voor onderhoud of uitbreiding.
Zij vertrouwen ons hun communicatie toe
Hoeveel kunt u besparen op uw telecom?
In één bezoek en zonder onderbreking van uw activiteiten, analyseren wij uw huidige contracten, uw materiaal en uw werkelijke gebruik. U ontvangt een helder rapport met de exacte becijfering van uw besparingspotentieel en de verbeterpistes.
Functies die uw activiteit vooruithelpen
Weg met de fysieke centrale.
Pas uw openingsuren, onthaalboodschappen en doorschakelingen zelf aan in enkele klikken, zonder te wachten op een technicus.
Apps voor pc & smartphone
Uw bureau gaat overal mee. Bel professioneel, start videogesprekken en deel uw scherm vanaf uw computer of mobiel.
Geïntegreerde gsm-mobiliteit
De gsm wordt een intern toestel. Uw pro-simkaarten zijn gekoppeld aan de centrale: bel met uw vast nummer rechtstreeks vanaf uw gsm, zelfs zonder internet.
Beheer van oproepstromen & piekmomenten
Verlies geen enkele klant meer. Verdeel inkomende oproepen op basis van competentie, vang overloop op en optimaliseer de wachttijd tijdens piekuren.
Sturing & Statistieken
Meet de kwaliteit van uw onthaal. Volg uw opnamepercentage op, spoor gemiste oproepen op om terug te bellen en neem gesprekken op om uw teams op te leiden.
CRM-koppeling
Win tijd bij elke oproep. De klantenfiche verschijnt op het scherm zodra de telefoon rinkelt. Uw oproephistoriek synchroniseert automatisch.
Nummerbehoud & Nummers
Overstappen zonder risico. Wij migreren al uw bestaande nummers (vast, nationaal, internationaal) zonder enige onderbreking van de dienst.
Klaar-voor-gebruik materiaal
Plug & play. Vaste toestellen, draadloze headsets of werkplaatstelefoons: al het materiaal wordt vooraf geconfigureerd geleverd. Gewoon inpluggen.
AI-receptionist 24/7
Een permanente versterking aan het onthaal. Ze begrijpt natuurlijke taal, antwoordt als een medewerker, kwalificeert de vraag en verbindt door zonder ooit onbeantwoord te laten rinkelen.
Nu testen →Geen gemiste oproepen meer, 24/7 versterking voor uw teams
Beschouw haar als de nieuwe assistente van uw onderneming. Ze is op elk moment inzetbaar, behandelt dagelijkse vragen in natuurlijke taal en schakelt uw medewerkers alleen in wanneer het echt nodig is.
Bel {{ iaNumber }}Een vlotte overstap in 4 stappen, zonder onderbreking van de dienst
De IT- & netwerkinfrastructuur die uw gebouwen aandrijft
Van de eerste kabel tot de dagelijkse opvolging. Wij ontwerpen en beheren betrouwbare, beveiligde en schaalbare installaties. Geniet van een moderne infrastructuur, aangestuurd door één enkel aanspreekpunt.
Netwerkinfrastructuur
Een snel, stabiel en waterdicht netwerk. De onmisbare voorwaarde voor vlotte communicatie, om storingen te vermijden en de vertrouwelijke gegevens van uw onderneming te beschermen.
Digitale schermen & Connected zalen
Moderniseer uw communicatie en uw ruimtes. Informeer bezoekers, breng uw verkooppunt tot leven en laat hybride vergaderingen vlot verlopen dankzij eenvoudige aansturing van al uw schermen.
Slimme intercom & toegangscontrole
Maak van uw bedrijfstelefoons een afstandsbediening voor toegang. Wanneer een bezoeker aanbelt, komt de oproep rechtstreeks op uw computer, vast toestel of smartphone om van op afstand te openen.
Databekabeling & Netwerkkasten
Alles begint daar. Een nette, gecertificeerde en gedocumenteerde fysieke infrastructuur elimineert 90 % van de netwerkstoringen en vertragingen voor de komende 10 jaar.
Mijn site laten onderzoekenZorgvuldig geselecteerde technologie, tot in de vingertoppen beheerst
Wij weigeren een doorsnee verdelerscatalogus te zijn. Wij beperken ons partnergamma bewust, zodat u scherpe expertise, ultrasnelle support en op het terrein geteste apparatuur krijgt.
De nieuwe generatie cloudtelefonie die uw vaste lijnen, mobiele toestellen en bedrijfstools op één plek samenbrengt.
Krachtige netwerkapparatuur en wifi-accesspoints, op afstand beheerd voor feilloze stabiliteit.
Connectiviteit, nummers en operatorbegeleiding voor onze uitrol.
IP-toestellen & Videozalen
IP-toestellen, DECT en videobars die automatisch geconfigureerd worden.
Headsets met ruisonderdrukking en conferentiespeakers voor kraakheldere gesprekken, op kantoor én onderweg.
Professionele schermen en interactieve touchborden om uw presentaties en onthaalruimtes tot leven te brengen.
Mobiel wagenpark & Grootformaat signage
Robuuste bedrijfssmartphones en schermen met hoge helderheid, gebouwd voor intensief professioneel gebruik.
iPhone en iPad geïntegreerd in de telefooncentrale en uw samenwerkingstools.
IT dicht bij u.
Onze technici worden permanent opgeleid en gecertificeerd bij onze leveranciers. Geen onderaanneming, geen improvisatie op uw netwerk.
Bij een complex incident activeren wij onze prioritaire Level 3-toegang bij de leverancier. Gedaan met het pingpongspel van callcenters.
Valt een toestel uit? Wij putten meteen uit onze lokale voorraad om het te vervangen voordat uw activiteit stilvalt.
Bent u fabrikant, softwareleverancier of integrator?
Laten we de krachten bundelen om kmo's hoogwaardige telecom- en netwerkoplossingen te bieden.
Custom. Voice. Network.
FDA Consulting is een 100 % onafhankelijke integrator uit de provincie Luik. Wij ontwerpen, installeren en onderhouden uw communicatie- en beveiligingsinfrastructuur. Onze missie? U absolute operationele rust bieden met oplossingen op maat, aangestuurd door een lokaal team.
« Een uitstekende infrastructuur is onzichtbaar en vergeet je in het dagelijkse werk. Om die rust te garanderen, waakt ons lokale team dag na dag over u. Dat is onze belofte: de menselijke, snelle partner zijn op wie u blindelings kunt rekenen. »
Eén enkel aanspreekpunt
Telefonie, wifi, bekabeling en beveiliging worden door hetzelfde team beheerd. Gedaan met het doorschuiven van verantwoordelijkheid tussen leveranciers: wij centraliseren alles.
Onafhankelijkheid & Transparantie
Wij kiezen onze technologie op betrouwbaarheid, niet op commissies. U blijft 100 % eigenaar van uw nummers, toegangen en configuraties.
Lokale verankering & Reactiviteit
Vanuit de provincie Luik komen wij snel ter plaatse in Wallonië en Brussel. De technicus die opneemt, kent uw gebouwen al.
Hoe wij werken
Neem uw kosten weer in handen en ontdek uw werkelijke telecompotentieel
Eén bezoek ter plaatse, één helder rapport. Wij analyseren uw contracten, uw lijnen en uw gebruik om uw besparingspotentieel te becijferen en uw werkinstrument te moderniseren. 100 % gratis en vrijblijvend.
Bel haar! Ze noteert uw vraag meteen en laat u de ervaring in real time beleven.
Aanvraag verzonden
Bedankt. Wij contacteren u binnen 24 werkuren om het bezoek vast te leggen.
Nog een aanvraag versturenPraten we over uw installatie
Een technische vraag, een project of een offerte om te vergelijken: schrijf ons of bel onze AI-receptionist, permanent bereikbaar.