Votre téléphonie fixe, mobile et IA réunies sur une seule plateforme
Un seul numéro professionnel, accessible de partout. Que vos équipes soient au bureau, en télétravail ou sur le terrain, gérez et répondez à vos appels en toute simplicité depuis un ordinateur, un fixe ou un smartphone.
Central cloud intelligent
Dites adieu aux centraux téléphoniques classiques, rigides et coûteux. Bénéficiez d'une solution taillée sur mesure pour votre entreprise, et prenez enfin le contrôle : modifiez vos horaires, vos messages,... vous-même en quelques clics et en toute simplicité.
Convergence GSM & Fixe
Transformez le smartphone de vos collaborateurs en véritable poste de bureau. Présentez votre numéro professionnel lors de vos appels mobiles, transférez des clients et gérez votre disponibilité même en déplacement.
IA Réceptionniste 24/7
Ne manquez plus aucun appel. Notre agent vocal décroche instantanément, qualifie les demandes en trois langues, répond aux questions courantes, transfère l'appelant au bon interlocuteur et prends vos rendez-vous.
Appeler et tester en direct →Toute votre infrastructure réseau & hardware, un seul interlocuteur
Du câblage informatique jusqu'aux écrans de vos salles de réunion. Nous concevons et surveillons vos installations de A à Z pour garantir zéro coupure, une sécurité maximale et une évolutivité sans tracas.
Réseau & Sécurité IT
Firewall, switching managé, Wi-Fi haute densité et connectivité opérateur redondée.
Salles de Réunion & Affichage
Modernisez vos espaces de travail avec des écrans interactifs pour vos réunions hybrides, des bornes tactiles d'accueil et un affichage dynamique pilotable à distance en quelques clics.
Contrôle d'Accès & Interphonie
Sécurisez l'accès à vos bâtiments. Répondez au portier vidéo et ouvrez la porte à vos visiteurs directement depuis votre téléphone professionnel, votre smartphone ou votre PC.
Câblage & Baies Informatiques
Une infrastructure physique propre, certifiée et durable (fibre & cuivre). Des baies brassées tirées au cordeau et étiquetées avec soin pour faciliter toute maintenance ou extension future.
Ils nous confient leurs communications
Combien pourriez-vous économiser sur vos télécoms ?
En une seule visite et sans interruption de vos activités, nous analysons vos contrats actuels, votre matériel et vos usages réels. Vous obtenez un bilan clair avec le chiffrage exact de vos gains potentiels et les pistes d'amélioration.
Les fonctionnalités au service de votre activité
Adieu la centrale physique.
Modifiez vos horaires, vos messages d'accueil et vos renvois vous-même en quelques clics, sans attendre un technicien.
Applis PC & Smartphone
Votre bureau vous suit partout. Passez vos appels pro, lancez des visios et partagez vos écrans depuis votre ordinateur ou votre mobile.
Mobilité GSM Intégrée
Le GSM devient un poste interne. Vos cartes SIM pro sont reliées au central: émettez avec votre numéro fixe directement depuis votre mobile, même sans internet.
Gestion des Flux & Pics d'Appels
Ne perdez plus aucun client. Répartissez les appels entrants par compétence, gérez les débordements et optimisez l'attente lors des heures de pointe.
Pilotage & Statistiques
Mesurez votre qualité d'accueil. Suivez vos taux de décroché, identifiez les appels manqués à rappeler et enregistrez les échanges pour former vos équipes.
Connectivité CRM
Gagnez du temps sur chaque appel. La fiche du client s'affiche à l'écran dès que ça sonne. Vos historiques d'appels se synchronisent automatiquement.
Portabilité & Numéros
Changement zéro risque. Nous migrons l'ensemble de vos numéros existants (fixes, nationaux, internationaux) sans aucune interruption de service.
Matériel Prêt à l'Emploi
Plug & Play. Postes fixes, casques sans fil ou téléphones d'atelier : tout le matériel vous est livré déjà configuré. Il n'y a plus qu'à brancher.
IA Réceptionniste 24/7
Un renfort permanent à l'accueil. Comprend le langage naturel, répond comme un membre de votre personnel, qualifie les besoins et transfère les appels sans jamais laisser sonner dans le vide.
Tester maintenant →Plus aucun appel manqué, un renfort 24/7 pour vos équipes
Considérez la comme la nouvelle assistante de votre entreprise. Déployable à tout moment, elle traite les demandes du quotidien en langage naturel et ne sollicite vos collaborateurs que lorsque c'est vraiment nécessaire.
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L'infrastructure IT & réseau qui propulse vos bâtiments
Du câblage initial jusqu'au suivi quotidien. Nous concevons et gérons des installations fiables, sécurisées et évolutives. Profitez d'une infrastructure moderne pilotée par un seul et unique interlocuteur.
Infrastructure réseaux
Un réseau rapide, stable et hermétique. La condition indispensable pour garantir des communications fluides, éviter les pannes et protéger les données confidentielles de votre entreprise.
Écrans Dynamiques & Salles Connectées
Modernisez votre communication et vos espaces. Informez vos visiteurs, animez votre point de vente et fluidifiez vos réunions hybrides grâce à un pilotage simple de tous vos écrans.
Interphonie & Contrôle d'Accès Intelligents
Transformez vos téléphones professionnels en télécommandes d'accès. Lorsqu'un visiteur sonne à la porte, l'appel bascule directement sur votre ordinateur, poste fixe ou smartphone pour ouvrir à distance en toute simplicité.
Câblage Informatique & Baies Réseau
Tout part de là. Une infrastructure physique propre, certifiée et documentée élimine 90 % des pannes réseau et des ralentissements sur les 10 prochaines années.
Faire étudier mon siteDes technologies sélectionnées avec soin, maîtrisées sur le bout des doigts
Nous refusons d'être un simple catalogue de revendeur. Nous limitons volontairement notre panel de partenaires pour vous garantir une expertise pointue, un support ultra-réactif et du matériel testé et approuvé sur le terrain.
La solution de téléphonie cloud nouvelle génération qui unifie vos fixes, vos mobiles et vos outils métier au même endroit.
Des équipements réseau et bornes Wi-Fi haute performance, managés à distance pour une stabilité sans faille.
Connectivité, numéros et accompagnement opérateur pour nos déploiements.
Téléphones IP & Salles de Visio
Postes IP, DECT et barres de visioconférence provisionnés automatiquement.
Des casques à réduction de bruit et enceintes de conférence pour des échanges limpides, au bureau comme en déplacement.
Des écrans professionnels et des tableaux interactifs tactiles pour dynamiser vos présentations et vos espaces d'accueil.
Flotte Mobile & Affichage Grand Format
Des smartphones d'entreprise robustes et des écrans haute luminosité conçus pour un usage intensif en entreprise.
iPhone et iPad intégrés au standard et à vos outils collaboratifs.
L'informatique de proximité.
Nos techniciens sont formés et diplômés en permanence chez nos éditeurs. Aucune sous-traitance, aucune improvisation sur votre réseau.
En cas d'incident complexe, nous activons notre accès prioritaire de Niveau 3 chez l'éditeur. Fini le ping-pong des centres d'appels.
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Basé en province de Liège, FDA Consulting est un intégrateur 100 % indépendant. Nous concevons, déployons et entretenons vos infrastructures de communication et de sécurité. Notre mission ? Vous offrir une tranquillité opérationnelle absolue grâce à des solutions sur-mesure, pilotées par une équipe locale.
« Une excellente infrastructure doit être invisible et s'oublier au quotidien. Pour garantir cette sérénité, notre équipe locale veille sur vous au jour le jour. C'est tout notre engagement : être ce partenaire humain et réactif sur qui vous pouvez vous reposer les yeux fermés. »
Un interlocuteur unique
Téléphonie, Wi-Fi, câblage et sécurité sont gérés par la même équipe. En cas de besoin, fini le renvoi de responsabilité entre prestataires : nous centralisons tout.
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Basés en province de Liège, nous intervenons rapidement en Wallonie et à Bruxelles. Le technicien qui décroche est celui qui connaît déjà vos locaux.
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